職業上の対立とその解決の例。職業紛争の種類

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社会研究は、社会関係には紛争が含まれることを教えています。これが世界のしくみです。ロシア人にとって良いことは、ドイツ人にとって死です。期待、目標、利益の不一致により、意見の相違や対立が生じます。最小限の損失でそのような状況から抜け出す方法は？紛争は常に悪いですか？専門家の対立の例を調べて、それを理解してみましょう。社会科学では、このトピックについて業界全体が存在します。

紛争はどのように始まり、どのように特徴付けられますか？

科学は、葛藤を動機、目標、期待の不一致と定義しています。この矛盾は、外だけでなく、個人内にも現れる可能性があります。紛争は常に2つ以上の異なる視点の存在を意味します。

感情的には、紛争は5感覚のレベルでさえ、ストレス、緊張、不快な感覚によって特徴付けられます。長期にわたる紛争は、慢性的な段階になり、チームの崩壊、労働生産性の低下、ストライキなど、個人の計画や社会における否定的な集団プロセスに心身症を引き起こす可能性があります。

社会的対立も区別できます。社会における職業的対立の例は珍しくありません。これは、悪名高い階級紛争（ヨーロッパ）またはカースト（インド）です。

現在、専門家の対立はまったく発生していません。歴史の例がこれを裏付けています。たとえば、19世紀は発見が豊富で、すぐに認識された発明者は誰ですか。すべての発見者の間で世論との対立があります。

科学が矛盾を研究するもの

利益相反は、紛争のレベルと原因に応じて、さまざまな社会科学および人間科学によって研究されています。これらの産業は次のとおりです。

社会学;
紛争管理;
社会科学;
社会科学;
心理学;
管理;
政治学など。

多くの科学はさまざまな角度から紛争を研究していますが、何のためにでしょうか？

紛争を調査する必要がありますか？

「警告されている彼は武装している」と人気の知恵は言います。そのため、現象としての紛争についての知識は、マネージャーだけでなくすべての人に大いに役立ちます。

誰もが少なくとも一度は対人紛争を経験しています。たとえば、コントローラーは密航者と何度も議論しなければならず、財務検査官は債務不履行者と議論しなければなりませんでした。

違いを回避または緩和する方法、問題のある状況から抜け出す方法を知っていると、多くの労力、時間、およびその他のリソースを節約できます。一方、科学はすでにさまざまな基準に従って紛争を体系化しています。

競合の種類とその分類

最も一般的な基準では、紛争は外部と内部に分けることができます。前者は社会、それらを取り巻く世界と結びついており、後者は個人の内部領域で展開しています。

社会紛争のグループでは、作業上の不一致が際立っており、その中でさらにいくつかのタイプの矛盾を特定できます。

労働争議。彼らはそのすべての症状における雇用関係と関係があり、主に法律によって解決されます。
組織の対立。それらは、労働組合が採用する慣習および企業基準に対する個々の従業員またはグループの行動または態度の不一致で表されます。
対人紛争。外部の表現形式に関係なく、そのような不一致は基本的に個人的な動機です。
専門家の対立。それらはコアアクティビティの不可欠な部分であり、特定の職業の本質に組み込まれています。

専門家による対立はますます一般的になっています。歴史の例から、著名な弁護士であるコニについて知ることができます。

労働紛争と職業紛争はどのように関連していますか？

労働争議と職業紛争は混同しないようにしてください。彼らが共通しているのは、ビジネス分野で発生することだけです。労働争議は、たとえば上司が勤務形態を変更することを決定し、専門家が新しいスケジュールに切り替えたくないなどの矛盾がある雇用契約の存在を意味します。もう1つの選択肢は、労働協約の下で、従業員に財政援助の権利があるが、雇用主が彼にこの支払いを拒否する場合です。そのような場合、紛争は確立された規範の違反に基づいているため、従業員は労働紛争委員会または裁判所に申し込むことができます。

職業上の葛藤は、特定の勤務地や雇用主とは関係ありませんが、同じ専門分野の同僚にとっては分野横断的です。例は、生徒、その両親、検査官、および行政との意見の相違に満ちている教師の活動です。状況は異なる場合があります。統制の結果、試験、書類の正確さ、要件の受け入れ可能性に異議があります。教師が転職した場合、このように紛争の状況を職業から除外することはほとんどありません。なぜなら、それらは職業の特徴だからです。

専門的活動における対立

原則として、職業上の衝突は悪意のある行為の結果ではなく、コアアクティビティの自然な要素です。そのような対立は、人が彼の特別な活動に従事し始めるとすぐに発生します。

弁護士、監督者、税務調査官など、よく知られた対立する職業があります。誰にでも賛成する弁護士や、通りすがりのフリーライダーに優しく微笑む監督を想像するのは難しい。一般に、金融検査官を愛する人はほとんどいませんが、国内制度で慣例となっているように、彼らは働き、必要な指標を提供する義務があります。

専門的な紛争状況には、特別なストレス耐性と特定の性格特性が必要です。たとえば、印象的で感情的な人が法執行官の職業を選択することは可能ですか？おそらく、いつでも選ぶことができ、これがポイントになるかどうかが問題です。

職業選択の段階ですでに応募者は自分の将来の活動の本質を理解していると思われます。実際、それは事実とはかけ離れていることが判明し、実際には、若者は自分の選んだ作品に何年も後に対立が存在することを推測しています。

紛争行動の種類

研究の過程における社会科学は、紛争状況における行動のためのいくつかの典型的な戦略を特定しました：

競争。現在、最も人気のある方法の1つであり、社会的に承認されたランクに不当に上昇しています。このようなシステムを学校のカリキュラムに導入しようとしても、本質的にはこのモデルは他人の損害に対する自分の利益の強い満足に基づいているため、水を保持しません。
「適応」という言葉の下で美しく覆われた備品。個々の従業員の態度に関係なく、大企業で最も一般的な行動様式の1つ。それは、他の人のために自分自身の利益と調和しない犠牲で表されます。
妥協。「あなたも私も」の原則に基づいて行動します。そのような戦略は、すべての当事者の利益を削減し、それらのいずれかに完全な満足感を与えるものではありません。
回避は怠惰で慎重なモデルです。このタイプの行動では、被験者は他者との相互作用と個人的な目標の追求の両方を残します—一種の科学のような「ナンセンス」です。
協力。それが唯一の建設的な解決策のようです。これは、関係するすべての関係者の利益を満たす3番目のオプションです。紛争を発展の源にしているのはこの解決策です。

さまざまな職業紛争

このカテゴリでは、新たな矛盾のサブグループをさまざまな基準に従って区別できます。

活動の分野別：法務、サービス部門、医療、行政、その他の産業。
負荷の方向に応じて：身体的（疲労、不規則な日）および道徳的（困難な決定、他者への責任、他者の制限などへの強制違反）。
発生の性質：自然（医師が医療注射を行うことによって患者を傷つけることを強いられる場合）および人工（国家システムの費用に関連して、州の検査官が不本意に冗長な文書の官僚的収集に従事させられる場合）。

さらなる分析は、他のタイプの職業上の対立を特定するのに役立ちますが、それらの基準は異なります。

職業紛争の例

たとえば、家電製品の修理、仕立てのワークショップ、美容院などで、サービス部門に多くの人がいます。一見、肥沃で金銭的な仕事、暖かい場所とは何ですか？これは事実ではありませんでした。人々と協力することは常に、提供されるサービスに対する顧客の不満から生じる潜在的な対立を意味します。

公務員の特別な地位が彼にかなりの責任を負わせるので、公務員も雲一つないわけではありません。さらに、すべての人が特定の公共機関の要件を満たす準備ができているわけではなく、そのような状況では、国の代表者はシステムの参加者の利益と矛盾する可能性のある措置をとる必要があります。

たとえば、自発的かつ幸福に国に税金を支払う納税者を想像することは困難です。しかし、税務当局はそのような支払いを受け取るために、時には強制的にさえあらゆる措置を取っています。

軍事または法執行官は、職業紛争の特に印象的な例になります。ここでは、道徳的および肉体的、自然的および人為的な紛争が絡み合っています。敵対行為や容疑者の拘留は言うまでもなく、武器だけの使用とは何か。

裁判官の職業は同じように対立しています。なぜなら、当事者の1人は、それが違法であると考えて、常に決定に不満を持っているからです。ロシアにおける職業紛争の例は、政治家の職業によってよく示されています。それらに対する批判は避けられません。

国内および職業上の対立：違いは何ですか？

名前自体から、そのような不一致は社会生活のさまざまな分野で、異なる理由で発生することになります。国内紛争と職業紛争の違いは何ですか？

世帯は、同棲、ホステルのルール違反、隣人関係、および作業環境の状況に関連しています-チームの行動基準に準拠していないため、従業員に不便が生じています。

職業紛争が本質的に特定の活動のコストである場合、国内紛争は通常意図的に引き起こされるか、または炎症を起こします。

国内の紛争は、当事者の善意と妥協の傾向によって回避できますが、専門家の紛争は除外できません。

キャリアガイダンスは、潜在的な紛争状況を理解するための1つの方法です。

同様のオブジェクトは、学校以来誰もが知っていて、今日までその関連性を失っていません。キャリアガイダンスは、特定の活動に対する個人の性向を決定するだけでなく、選択した職業のプロファイル、その内容と内容、およびリスクと利点についても理解することです。

心理的ツールを使用したキャリアガイダンスは、特定のアクティビティがテスト対象の個人に適しているかどうかを判断するのに役立ちます。これは、仕事のプロファイルごとに、好ましい性格タイプがあるためです。

活動の主導的方向性が特定されたとしても、そのフレームワークにはさまざまな対立を持つ多くの職業があり、特定の人格構造だけがもたらすことができます。あなたはクライアントに質問をすることができます：「選ばれた職業における職業上の対立の例を挙げなさい」、そしてそれは人がこの活動をどれだけ完全に想像するかすぐに明らかになるでしょう。