営業担当者は誰ですか？営業担当者として働く：賛否両論

ビデオ: 営業へ転職する人におすすめしたい業界5選 2024, かもしれません

彼らは古代から商取引を始め、非常に長い間続きます。人々の幸福に関係なく、販売、購入は常に存在します。そして、タイムリーかつ有能にこの波に入る人々は、かなりのお金を稼ぐことができて、成功することさえできます。

ちょっとした歴史

最初の販売代理店はロシアの商人と考えることができます。彼らは自分たちのために売買取引をした最初の起業家でした。商人は世界中を旅して、生産者から商品を購入し、この商品が必要な場所に持ち込みました。

現代の営業担当者は、それを必要とする人に商品を提供する一種の商人です。古代と同様に、そのような人々は非常に需要があります。結局のところ、商品の所有者は購入者を探す必要がなく、購入者は「遠い土地」に行く必要もありません。商人は一種の仲介者でした。現在、この役割は販売代理店が担っています。

仲介業者のサービスを利用すると、商品の価格が高くなることは明らかです。しかし、すべての人が自分で商品を買う機会があったわけではないため、人々は常に商人を楽しみにしていました。そして、持ち込まれるものが非常にまれまたは必要な場合がありました。

現代の商人

したがって、古代に買い手と売り手の仲介の役割が商人によって演じられていた場合、現在、特別に訓練された人々がこれに従事しています。

営業担当者は、特定の製品を提供および提示する人です。彼の責任には、商品の提供、販売の監視、およびレポート作成が含まれます。

この投稿には多くのタイトルがあります。新聞では、営業担当者、代理店、営業マネージャーを募集するための広告を見つけることができます。しかし、本質の名前は変わりません。彼らの責任は同じです。

販売代理店の責任

営業担当者は商品を代表する人物であり、その責任は適切です。しかし、あなたは彼がカウンターの後ろに立っていて、売り手のように売っていると考える必要はありません。ここではすべてが多面的です。

営業担当者としての仕事には、彼の管轄下にある商品の宣伝が含まれます。原則として、従業員を雇う会社には、その製品を提供する必要のある複数のサプライヤーがあります。

したがって、この領域で作業する主なもの：

サプライヤーや潜在的なバイヤーとのビジネス関係を構築できるようになります。
提案された製品に関するすべての詳細情報を知り、それを適切に宣伝できるようにするため。
忠実な顧客を獲得し、それらを維持することができます。同時に、新しいバイヤーを探します。
提供される商品やサービスについてのプレゼンテーション。
文書、レポートの作成、契約の締結を処理します。
製品が具体的である場合、ニュアンスの販売に関する販売者トレーニング。
成功するためには、営業担当者は同様の商品の市場における価格変動を常に認識し、他の会社の提案を調査する必要があります。

責任からわかるように、営業担当者はオフィスに少し座っている従業員であり、外出先で常に収益性の高い顧客と取引を探しています。すでに顧客基盤が蓄積されていても、常に市場を見守り、顧客を見逃さないことが必要です。

申請者の要件

現代の市場はどんな職業にも多くの要求をします。会社の営業担当者は利益を上げる人であるため、多くの雇用主は申請者に高等教育を要求します。
社交性や文字通りその場で新しい情報を把握するなど、必要な個人的な資質。
多くの場合、車が必要です。ただし、会社が大規模な場合は、運転免許証だけが必要で、自動車には公認の免許証が提供されます。さらに、企業のモバイル通信が提供されます。
主要なドキュメント、レポート、契約の維持に関する必須の知識。したがって、教育は経済的または法的に必要です。
もちろん、PCに精通している必要があります。
多くの場合、要件は顧客ベースの存在を示しています。しかし、組織が大きい場合、ベースはすでに開発されており、申請者は販売経験のみが必要です。

教育は重要ではありません

しかし、あなたが赤い卒業証書を持っていて、販売のルールと人々の心理的特徴についての多くの知識を持っていても、コミュニケーションスキルなしではあなたはできません。したがって、あなたが自然に静かで内気な場合は、別の仕事を探す必要があります。

結局のところ、営業担当者として働くことは、絶え間ないコミュニケーション、そして最も重要なこと-納得させる能力を意味します。簡単な例を挙げれば、どちらを考えれば、販売代理店として働くことができるかどうかがわかりやすいでしょう。

慣れていないスーパーマーケットに来て、短期間で状況を評価し、どの商品が過剰で、どれが不足しているか、どれがまったくないかを理解する必要があります。そして、調達マネージャーを知り、あなたと協力する必要があることを彼に納得させます。

できますか？これが単純だと思っていて、必要に応じて言語が一時停止されている場合は、おそらくこの分野でキャリアを積むでしょう。しかし、すべてが新しいことに恐怖を感じ、納得するのが趣味ではない場合は、セールスマネージャーの仕事を引き受けようとするべきではありません。

営業担当者のメリット

もちろん、一日中オフィスに座りたくないが、行動や働き方の自由を望んでいる人は、このポジションが好きです。
人の能力と忍耐力だけが彼の収入に依存します。誰かが基本給に座っている場合、営業担当者は彼の給与を大幅に増やすことができます。結局のところ、主な収入は売上高に依存しています。どれだけの人が売却し、契約を締結し、それだけ多く、利子の報酬を受け取りましたか。
コミュニケーションとネットワーキングの愛好家にとって、この作品は非常に適しています。あなたは常にコミュニケーションスキルを向上させ、役に立つ知人をたくさん獲得し、一目ですべての人を理解することを学び、誰にでも何でも納得させることができます。

仕事上の不便

しかし、見通しがどれほど明るいかに関係なく、この職業にはまだ欠点があります。

主な欠点の1つは、尊厳に起因します。結局のところ、マネージャーは成約した販売数と契約数に基づいてボーナスを受け取ります。たくさん売った-たくさん買った。しかし、クライアントが別のエージェントに向けて出発する場合があり、新しい関係を確立するのに長時間は機能せず、給与は実質的にゼロになります。
かなりの落ち着きを持ち、常に動いている必要があります。セールスマネージャーは、一度に多くの職業を組み合わせます。彼は運転手、心理学者、そして会計士です。また、常にプレゼンテーションを行い、必要なトレーニングコースに参加する必要があります。
営業担当者は、ストレスに強い必要があります。実際、吹雪や道路のドリフトという自然そのものがエージェントの作業を妨害する可能性があります。さらに、潜在的な顧客はあなたの訪問時に気分が悪くなる可能性があり、彼らはあなたを引き裂きます。
営業担当者の営業日は不定期です。そして、誰も処理のために余分に支払うことはありません。お金は結果のためだけです。そして、それに何回費やされたか-誰も気にしない。

しかし、初心者はどうですか

職務経験のない「営業担当者」としての地位を得たい場合は、もちろん教育を受ける必要がありますが、主なことは、雇用主に自分の能力を説得することです。

この作品の主なものは、コミュニケーションと説得力を持つことです。したがって、多くの組織は経験を必要としませんが、関連する個人的な資質の可用性を調べます。ことわざにあるように、雇用主にあなたを雇うように説得できれば、その商品を売ることができます。結局のところ、主なことは、あなたがしたことはあなた自身を正しく提示することができたことです。

営業担当者や雇用主へのインタビューはストレスになる可能性があります。このようにして、対立への抵抗がテストされ、困難な状況から抜け出す方法を見つける能力が明らかになります。

しかし、経験に関係なく、運転免許証がなければ営業担当者を引き受けません。結局のところ、主な仕事は路上と旅行です。中小企業も自分たちの車を必要とします。もちろん、燃料およびモバイル通信のすべての費用は組織が支払う必要があります。

それでも、夕方遅くに連絡を取り、すぐに道に出る準備ができている場合は、採用されます。

作業アルゴリズム

どんな仕事でも、ある手順があります。これがサポートされている場合は、作業が簡単になります。専門の販売代理店は、確立された作業ルーチンを「販売代表ステップ」と呼びます。

販売に従事し始めると、より経験豊富な人から、可能な限り最短時間ですべての目的の作業を行う方法、そして最も重要なこととして、計画を実行する方法を学ぶ必要があります。

人が小さな会社で仕事を得た場合、彼は自分で行動のアルゴリズムを学ぶ必要があります。より大きなものでは、システム全体が開発され、すべての初心者に確実に教えます。この会社のすべての営業担当者は、組み込みアルゴリズムを実行する義務があります。

これらはどのようなステップですか

会社の規模に関係なく、営業担当者の主なステップは何ですか？

本質はどこでも同じです。違いはステップ数にあります。

トレーニング。このステップには、見栄えの良い外観と、必要なすべてのものやドキュメントの存在が含まれます。また、当日の計画についても知っておく必要があります。
挨拶。敷居から直接販売に行くべきではないことは明らかです。調達担当者をミドルネームで知り、スタッフに挨拶する必要がある。
検査周りを見回して、どのような種類の広告資料がアウトレットに既にあり、どこに必要なものを掛けることができるかを理解してください。製品を冷蔵庫に保管する必要がある場合は、その場所を探します。競合他社の製品と価格を評価します。
営業担当者の訪問のステップには、残りの在庫アイテムを特定し、次の配達の計画を立てることが含まれます。
プレゼンテーションは次のステップです。正しく配置された質問の助けを借りて、ニーズが明確になり、それから初めて製品と条件が提供されます。この場合、3つのルールが使用されます：製品の特性-利点-顧客の利益。
マーチャンダイジング。規格に従い、その商品を出品しています。必要に応じて、間違った位置を修正します。
ドキュメントを作成し、レポートを作成し、この小売施設の計画と目標を作成します。

営業担当者による店舗への訪問は、定期的かつ効果的でなければなりません。厳密に合意された時間が1つのオブジェクトに費やされます。