良い営業員になるには？才能が必要ですか、または人が自分で必要な資質を独自に開発できますか？誰でも良いマネージャーになることができます。必要なスキルを簡単に習得できる人もいれば、多くの努力をしなければならない人もいます。しかし最終的には、どちらも同じように売れるでしょう。
営業担当者は何をしますか？
マネージャーの仕事の本質は何ですか？売り手は買い手にいくつかのカテゴリーの商品を提供し、特定のアイテムまたはサービスの利点について話さなければなりません。マネージャーの主な目標は、彼の製品を多数の人々に販売することです。これを行う方法と優れた営業担当者になる方法は？複数世代のマネージャーがこれらの問題に取り組んできました。多くの本が書かれており、どのように、誰に、そして何を正確に販売する必要があるかについて、膨大な数のビデオが撮影されています。専門的な文献から抽出されたヒントを使用して、実際にそれらを毎日実践することで、人はすぐに良い売り手になることができます。成功するキャリアを築くために個人が数えなければならないそのような指示はどのように見えますか？
目標を設定します
どうすればよい営業担当者になるかを考えている人は、常に目標を設定するべきです。彼らは何ができますか？さまざまな分野で開発し、同時にそれを行うことができます。そして、それぞれの分野で目標は異なります。たとえば、マネージャーは1日に2つのタスクを設定できます。20人の顧客と話し、少なくとも5つの商品またはサービスを販売します。目標は達成されましたか？だから、あなたは新しいレベルに行くことができます。もっと話し、もっと売る。これらの2つの領域を徐々に改善することで、優れたコミュニケーターおよび素晴らしいセラーになることができます。
目標は、仕事だけでなくトレーニングにも設定する必要があります。営業担当者は常に能力を向上させる必要があります。したがって、彼は1週間以内に、販売方法、説得の方法、知覚できないほどの商品の賦課などについて少なくとも1冊の本を読む必要があります。
彼の仕事への愛
何を買うかまったく気にしない店で売り手に会いました。そのようなマネージャーは良くない、そして彼らは確かに昇給を待つべきではない。良い営業担当者になる方法を知りたいですか？あなたは自分の仕事を愛する必要があります。あなたが売り上げを燃やさなければ、あなたから何も生まれません。クライアントにアプローチしてカジュアルな会話を始めることを恐れている人は、何も売ることができません。マネージャーは心理学に精通している必要があり、市民の特定のカテゴリごとに何が興味深いかを理解している必要があります。人はこの神聖な知識を独立して受け取り、顧客を観察し、彼らの行動と反応から結論を導き出す必要があります。人は製品に精通し、人とのコミュニケーションを愛する必要があります。キャリアのはしごを登るには、あなたの仕事を愛し、それを燃やす必要があります。
すべてに経験が伴う
あなたは月に働き、大きな結果を見ませんか？驚かないでください。すべては時間とともに来るでしょう。良いセールスマネージャーになるには？適切な結果を確認するには、1年間毎日働く必要があります。簡単な勝利を待っている人はがっかりするでしょう。それらを管理することは不可能です。人々に何かを買うよう説得することや、関連製品を巧みに販売することを学ぶことは難しい。あなたはたくさん訓練する必要があります。マネージャーになりたい人は、人へのアプローチをたくさん学ばなければなりません。販売方法は異なります：ハード、ソフト、アグレッシブ、抑制。クライアント、その人が購入しようとしている収入、性格、商品のレベルに応じて、マネージャーはアプローチを選択する必要があります。標準スキームに従って常に作業することは意味がありません。そのようなスタイルの仕事は、素晴らしい結果をもたらさないでしょう。
リスニング能力
人々は話すのが好きです。しかし、聞くことができる人はほとんどいません。良いセールスマネージャーになることを考えていますか？あなたはこのアドバイスをすることができます：人々の意見を聞くことを学びなさい。来店した人が買い手になる可能性があります。彼が来た場合、彼の人生に何かが欠けていました。販売者の仕事は、弱点を見つけて、商品やサービスを購入するように説得することです。恣意的に店に行った人は、売り手が丁寧で進取的であれば、間違いなく何かを買うでしょう。クライアントの話を聞いて、彼を理解しようとします。クライアントがあなたに求めているものを提供し、その人にあなたの意見ではクライアントにも合う代替案を必ず与えてください。スピーチでは、クライアントが使用したのと同じ専門用語を使用します。バイヤーが何か話をした場合は、それを覚えて、オブジェクトが日常生活で人をどのように助けるかを伝える必要があります。詳細に注意してください。彼らはあなたが個人と連絡をとるのを助けます。
話す能力
あなたはあなたのスピーチに従っていますか？上手に話せる人だけが、優れた販売スペシャリストになれます。自分の感情や感情を表現したり、状況を説明したりするのに十分な語彙がない人は、管理職に就く機会がありません。人は上手にそして容易に話すべきであり、よく読まれ、教育を受けるべきです。そんな人と一緒に、お客様との対話を楽しんでいただきます。当然、必要に応じて、マネージャーはより平凡な音節に切り替える必要があります。結局のところ、すべての顧客が同じというわけではありません。一人一人と、販売員は彼の言語を話さなければなりません。そうすると、バイヤーはマネージャーを彼のボーイフレンドとして認識し、そのような性格への信頼は常に高くなります。人に適応することを学び、人がどんな種類の社会的タイプであるかを認識することを学び、彼の行動を観察します。これはあなたに感謝の顧客の形で巨大な「疲れ」をもたらすでしょう。
セールス理論を学ぶ
どうすれば最高の売上高になることができますか？実践するだけでなく、理論を学ぶことも必要です。それは人が顧客と同じ波長にとどまるのを助けます。セールステクニックは毎年変わります。クライアントは執着にうんざりしていて、知識を詰め込んだ車ではなく、コンサルタントの同伴者を見たいと思っています。営業担当者は対話のために顧客に電話をかけ、インタラクティブを作成する必要があります。販売プロセスにクライアントが含まれているおかげで、マネージャーがその人とやり取りすることが容易になり、彼は確かにその人を店から出て手放しにしないでしょう。
新しい技術が毎月登場しますが、すべてがロシア語に翻訳されるわけではありません。したがって、優れたスペシャリストは、母国語で専門的な記事を読むだけでなく、外国の同僚の経験にも関心を持つ必要があります。セミナーやトレーニングに参加する機会をお見逃しなく。面白い人に会うとき、あなたは彼らからあなたが実際に使うことができる有用な経験から学ぶことができます。
心理学を学ぶ
最高のセールスマネージャーは、顧客の魂に精通している人です。人はバイヤーを通して見る必要があります。コミュニケーションの豊富な経験のおかげで、マネージャーは彼が立ち上がって挨拶する前でも、人について多くを話すことができます。販売者は、人が何かを購入するのか、退屈して店に入ったのかを一目で判断する必要があります。クライアントの物質的な富を知ることも非常に重要です。したがって、クライアントが店に預ける準備ができている金額を調べる必要があります。
販売者は、会話のペースだけでなく、クライアントのジェスチャーもコピーできる必要があります。シンプルなミラーリングは、マネージャーが顧客への無制限の信頼を刺激するのに役立ちます。営業担当者は、人間の魂のどの細い弦を演奏することができ、何をしてはならないかを理解する必要があります。
有能であること
はしごを登りたい人は、自分が働いている分野をよく理解している必要があります。マネージャがこれまたはその製品を提供する場合、製品の機能、その長所と短所を完全に理解する必要があります。どうすれば良い販売スペシャリストになれますか？マネージャーは人々が正しい選択をするのを助けるべきです。顧客は、彼がずっと夢見ていたものを手に入れたばかりだと考えて店を出るべきです。マネージャーが購入者に幸せな気持ちを抱かせれば、すぐにまた彼を待つことができます。店頭で良い相談を受けた人は店長に満足し、友達に売り手にアドバイスします。口コミの同様の効果は、マネージャーがすぐに良いキャリアを作るのに役立ちます。したがって、すべての初心者の営業担当者は、たとえ彼らの助けから経済的利益を得られなくても、顧客に利益をもたらすべきであることを知っているべきです。
間違いから学ぶ
優れた営業担当者になるには？マネージャーは間違いから学ぶ必要があります。顧客が彼の方向を不快に見て、人に近づくことを望まない場合は、人を放っておかないで、申し出や助けを求めて彼らに登らないようにする必要があります。営業担当者は毎日学ぶ必要があります。最近読んだ方法のいずれかが実際に機能しない場合は、適用しないでください。何かが一度機能した場合は、再試行する必要があります。マネージャーは、自分の行動だけでなく、同僚の行動も監視する必要があります。人を観察することにより、観察者でない人が必ず繰り返す多くの間違いを避けることができます。彼らの発言、発言、優れた営業担当者の行動をご覧ください。彼らの強みを採用し、あなたがこれらの人々の行動で好きではないものを避けようとします。
