インタビュー

インタビュアーは、コミュニケーションができ、コミュニケーションが好きな人のための職業です

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Anonim

現代の労働市場には、これまでほとんど聞いたことのないほどの空室があります。ますます新聞やネットワークで「面接担当者が必要です」というフレーズを見つけることができます。これは英語起源の言葉です。文字通りインタビューや調査を実施する。どのような組織がそのような専門家を必要とし、どのようにして専門家になるのですか?

インタビュアーは職業です

人とのコミュニケーションに関連付けられています。私たち全員が2回以上、調査やアンケートに直面しました。さまざまな社会的および政治的組織が世論を研究しており、マーケティング調査は生産者自身とその注文によって専門企業の両方によって行われています。インタビュアーはパフォーマーです。原則として、彼は独立してパネットを作成したり、収集した結果を分析したりしていません。これは、質問と基準の開発と同様に、社会学者やマーケティング担当者によって行われます。質問者との直接的なコミュニケーションに主に関連する責任を持つ面接担当者自身は、すべての要件に準拠して、適切に、倫理的に調査を実施する必要があります。これらには、年齢、性別、その他の基準に適した回答者(サンプル)の検索、環境の作成、会話との直接的な接触の確立、誠実な回答が含まれる場合があります。

アンケートの結果、その信頼性、および必要な仕様の程度は、多くの場合、コミュニケーションを開始できるかどうかに依存します。たとえば、回答者が急いで忙しく、友好的でない場合、無意識のうちに回答に影響を与える可能性があります。インタビュアーは、直接コミュニケーションを取り、調査対象の人々を選択する調査機関の従業員です。彼の仕事は、クローズドまたはオープンタイプの質問に対して、最も詳細で誠実で正確な回答を得ることにあります。前者の場合、回答が事前に提供され、そこから選択する必要があります。第二に、アンケートは彼の印象を独自に説明し、意見を述べ、考えや感情を定式化します。調査は、電話または直接連絡のいずれかで、フォーカスグループで、路上で、特別に装備された部屋または任意の部屋(たとえば、アパート、カフェ、または店舗)で行うことができます。

インタビュアーは、特別なフォームに回答を記録できますが、ラップトップまたはタブレットを持っている場合もあります。

アンケートが会社の敷地内で行われる場合、原則として、彼は自分でアンケートに記入するか、回答者がそれを行うのを助けます。モスクワや他の大都市でのインタビュアーの仕事は、人口が集中しているために標準を満たすのが簡単であるという事実によって単純化されています。ほとんどの場合、支払いは、インタビュアーまたは招待された回答者が記入したアンケートの数に依存します(彼ら自身が特別なコンピュータープログラムで質問に答える場合)。大企業は、従業員を選択的に管理することがよくあります。しばらくすると、回答者が呼び出され、彼の回答をアンケートに記録された回答と比較することができます。インタビュアーになるには、まず第一に、良心、時間厳守、勤勉、社交性、人々を自分に引き付ける能力、ストレス耐性などの個人的な資質が必要です。通常、数日以内にトレーニングを受けることができます。ほとんどの場合、トレーニングは雇用会社自体によって行われます。